Отзывы о компании Супермаркет одежды и обуви Modamart.prom.ua
- Покупатель
20 сентября заказала и оплатила ботинки, менеджер пообещал выполнение заказа в течении 7 дней, до 4 октября никто не потрудился со мной связаться и объяснить причины по которым заказ не выполнен, перезвонила сама, на что мне ответили, что да, действительно просрочка есть, и мы уже написали запрос на фабрику с целью выяснения причин, пообещали со мной связаться в течении дня, сегодня уже 6 октября, и мне по сей день перезванивают, на мои звонки все номера указанные в контактах магазина упорно не отвечают, впервые с таким столкнулась, однозначно не рекомендую, похабное отношение к клиентам
- Комментарий продавца
Приносим свои извинения за не выполненный заказ. Вы звонили в нерабочее время, и именно поэтому никто не ответил. Затем с Вам связались.
Да, задержка действительно была в неделю. Со своей стороны мы ежедневно писали на фабрику на что нам обещали выдать ботинки со дня на день.
Вам еще после после пару дней задержки было предложено подождать если позволяют сроки или же сразу вернуть деньги. Если задержка хотя бы в 1 день мы сразу же возвращаем деньги. После нашего разговора мы в течении 2- часов сделали возврат денег.
Еще раз примите наши извинения.
Юлия
- Комментарий продавца
- г. Коростень, ул Кирова, 55 г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ирина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо вам огромное!Ботиночки подошли!Качеством довольна!Быстрая связь,Мгновенная отправка товара!Рекомендую!!!Огромных Вам продаж!Успехов!!!!Вы Умнички!!!
- Комментарий продавца
Ирина, спасибо Вам за теплые слова и за доверие.
Мы очень рады , что Вам понравились ботинки. Мы всегда ориентированы на качество товара и обслуживания.
Будем рады Вам снова
Юлия
- Комментарий продавца
- Екатерина Р.
Заказывала туфли, выглядят дороже, чем стоят, полностью соответствуют фото на сайте. У компании очень хороший сервис. Менеджер Юлия очень приятная девушка, проконсультировала меня по поводу интересующего меня товара, помогла определиться с размером, уточнила адрес доставки (заказывала через сайт). Заказ оплачивала вечером, отправили на следующий день, вечером прислали ТТН.
Огромное Вам спасибо! Непременно буду заказывать у Вас товар и буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям.- Комментарий продавца
Екатерина, спасибо за приятные слова. Носите с удовольствием. Буду рада помогать Вам снова в выборе одежды и обуви))))
Юлия
- Комментарий продавца
- Анна Т.
Заказывала сапоги очень довольна ! Спасибо!
- Комментарий продавца
Анечка, спасибо за заказ. Было очень приятно работать для Вас. Носите с удовольствием.
Юлия
- Комментарий продавца
- Марина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Качественное обслуживание, внимательные консультанты. Очень довольна. Рекомендую всем.
- Комментарий продавца
Спасибо Мариночка за заказ. Носите с удовольствием)
Юлия
- Комментарий продавца
- Надежда С.
Спасибо большое за сапожки!Все просто превосходно!Довольна ''как слон'')))сработали на отлично: консультация по размеру, по высоте, на все мои вопросы получала ответы, грамотно и безукоризненно. Доставка всего пару дней. Очень рада,что нашла команду профессионалов. Успехов Вам и процветания!:)
- Виктория Ю.
Заказывала пальто, очень понравилось и размер подошёл. Хорошее качество обслуживания, помогли с выбором размера. Заказ был отправлен вовремя. Спасибо, очень довольна.
- Комментарий продавца
Спасибо за заказ и доверие. Будем рады Вам снова.
Юлия
- Комментарий продавца
- Світлана Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Покупатель
Очень рекомендую. Первый раз заказывала платье. Помогли определиться с размером,я просто отправила свои замеры. Платье пришло быстро и полностью соответствует описанию на сайте. Очень приятный продавец Юлия. Всегда на связи в вайбере. Быстро и качественно. Спасибо.